الأسئلة المتكررة
كيف يمكنني الطلب؟
يمكنك إرسال صورتك لنا عبر واتساب أو إنستغرام، وسنتكفل بتحويلها إلى بورتريه خاص بك بكل سهولة.
هل يمكنني رؤية النتيجة قبل الطباعة؟
نعم، نقوم بإرسال معاينة لك قبل الطباعة للتأكد من رضاك التام عن النتيجة.
كم يستغرق تجهيز الطلب؟
يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 أيام عمل.
كم مدة التوصيل؟
التوصيل يتم خلال يومين إلى جميع مدن المغرب بعد الشحن.
ما هي طرق الدفع؟
- الدفع عند الاستلام (COD)
- التحويل البنكي للطلبات ذات القيمة المرتفعة
هل يمكنني تعديل التصميم؟
نعم، يمكنك طلب تعديلات بسيطة بعد إرسال المعاينة حتى تكون النتيجة مناسبة لك.
هل يمكن الاستبدال أو الاسترجاع؟
بما أن المنتجات مخصصة، لا يمكن الاسترجاع إلا في حالة وجود خطأ أو عيب في الطلب.
هل يمكنني طلب بورتريه كهدية؟
بالطبع! يمكنك طلب بورتريه كهدية لشخص عزيز 🎁
ماذا لو كانت جودة الصورة ضعيفة؟
سنقوم بمراجعة الصورة، وإذا كانت غير مناسبة سنطلب منك صورة أفضل لضمان أفضل نتيجة.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو إنستغرام، وسنكون سعداء بخدمتك 😊
